Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie erreichen uns unter der folgenden Adresse: kontakt@mein-haesslicher-weihnachtspullover.de oder direkt über unser Kontaktformular.

• Aus welchen Materialien werden eure Pullover hergestellt?

Wir haben eine Kollektion aus 100 % Bio-Baumwolle, die in Bangladesch hergestellt wird, einem der weltweit führenden Länder im Bereich organischer Textilien. Der Rest unserer Weihnachtspullover-Kollektion besteht aus 100 % Acryl.

• Wie wäscht man die Weihnachtspullover?

Alle unsere Weihnachtspullover sind bei 30°C waschbar. Nur unsere Weihnachtspullover mit LEDs sind nicht maschinenwaschbar. Sie müssen diese vorsichtig von Hand waschen, um die LEDs nicht zu beschädigen.

• Habt ihr ein physisches Geschäft?

Nein, wir verkaufen nur online. Vielleicht werden wir eines Tages in einigen Geschäften vertreten sein oder sogar unser eigenes Geschäft haben!

• Macht ihr personalisierte hässliche Weihnachtspullover?

Ja, das tun wir. Wir können personalisierte Pullover herstellen, aber unter bestimmten Mengenbedingungen. Unsere Mindestbestellmenge beträgt 100 Pullover in allen Größen. Dieses Angebot richtet sich hauptsächlich an Unternehmen und Vereine, die die Pullover verschenken, verkaufen oder an einer Veranstaltung teilnehmen möchten. Besuchen Sie die entsprechende Seite oder kontaktieren Sie uns direkt, um mehr zu erfahren!

• Arbeitet ihr mit Wiederverkäufern zusammen?

Ja. Erhalten Sie alle Informationen, um unsere Weihnachtspullover in Ihrem Geschäft anzubieten!

• Wo werden eure Weihnachtspullover hergestellt?

Unsere Weihnachtspullover aus Acryl werden maschinell in China gestrickt und hergestellt. Die Fabrik hält sich an alle Vorschriften des Arbeitsgesetzes. Die Weihnachtspullover aus Bio-Baumwolle werden in Bangladesch hergestellt.

• Ich habe einen Rabattcode, wie kann ich ihn einlösen?

Rabattcodes können im Warenkorb im Abschnitt "Haben Sie einen Gutschein?" eingelöst werden.

• Wie funktionieren Rückerstattungen?

Zahlungen erfolgen per Kreditkarte und Rückerstattungen werden direkt auf das Bankkonto überwiesen, das für den Kauf auf unserer Website verwendet wurde.