Ihre Garantien

Kaufen Sie Ihren Weihnachtspullover ganz beruhigt

Sichere Bezahlung : Wir verwenden die Plattform Stripe, die Ihnen eine sichere Zahlungsmethode per Kreditkarte garantiert.

Versand : Der Versand an Abholstationen ist kostenlos ab einem Einkaufswert von 60 €, und für Hauszustellungen beträgt er 6 €.

Kundenservice : Wir sind per E-Mail unter kontakt@mein-haesslicher-weihnachtspullover.de erreichbar und garantieren Ihnen eine Antwort innerhalb von 24 Stunden per E-Mail – oder manchmal sogar mit einem kurzen Anruf, da dies oft einfacher und schneller ist.

Zufrieden oder Geld zurück : Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen zu ändern, Ihre Bestellung zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.

Defektes Produkt : Bei einem defekten Artikel, einer Reklamation oder einem Fehler in der Bestellung – kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mon-pull-moche-de-noel.com und informieren Sie uns über das Problem sowie Ihre Bestellnummer. Das Paket muss eine Kopie der Rechnung und Ihre Anweisungen (Rückerstattung oder Umtausch) enthalten.